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USER GUIDE

​ご利用規約

KARELIA SAUNA&SPA (以下、当施設といいます)のご利用に際し、下記の事項を厳守されますようご理解・ご協力をお願い申し上げます。

第1条
当施設の運営・管理(会員資格の得喪変更、会費・諸費用の収受、会員規約の制定・改廃等の決定手続きを含む)は KARELIA株式会社が行います。

 

第2条
当施設に入会できる方は、各要件を満たし、当施設の趣旨に賛同し本規約を承諾した方とします。 また、当施設を利用いただけるのは、医師から運動を禁じられていない方とします。刺青、タトゥー及びこれに類するものが入っている方、暴力団構成員、会員の円滑なスタジオライフに支障を来す可能性がある方、その他当施設が不適当と認める方は、入会資格がありません。 また、入会後であってもこれらの事象が判明した時点で退会していただきます。

第3条
当施設に入会する方は所定の入会手続きを行い、当施設の承認を得た上、 定める会費・入会諸 費用をお支払いいただきます。また、必要により医師の健康証明書の提出を求めることがあります。 また医師から入浴を禁じられているお客様や第2条に該当する健康状態のお客様、および体調が優れないお客様、飲酒されているお客様につきましても当施設のご利用をお断りいたします。

第4条
会員は、当施設の定める入会金を、所定の方法で当施設に支払わなければなりません。 なお、当該入会金は、入会契約締結及び履行のための必要費用であり、一旦納入した入会金は返還しません。

第5条

当施設は、会員が次の各号の一つに該当すると認めた場合は、会員資格の一時停止または除 名をすることができます。

  1. 当施設の定める会費・諸費用につき、3ヶ月以上滞納したとき。 (除名の場合も除名以前の会 費・諸費用は全て納入していただきます。)

  2. 当施設の施設・機材を故意に毀損したとき。

  3. 本規約、その他当施設が定める規則に違反したとき。

  4. 当施設の名誉や信用を毀損、または秩序を乱したとき。

  5. 入会書類に虚偽を記載したことが判明したとき。

  6. 会員として品位を損なうと認められる非行があったとき。

  7. 伝染病等他人に伝染・感染するおそれのある疾病に罹患したとき。

  8. 当施設の合理的な指示・指導に従わないとき。

  9. その他当施設が、社会通念に照らし、当施設会員としてふさわしくないと認めたとき。

第6条
会員は、当施設の定める会費等を所定の方法で支払わなければなりません。会費等の種類、金額、支払期限及び支払方法等は当施設が定めるものとします。 (月会費は、 会員が当施設の会員資格を有する限り、現実に当施設の施設を利用しない場合も支払い義務 が発生します)

※店頭にて休会・プラン変更・退会の手続きを行う場合の第7〜9条

第7条

  1. 会員は、各月の10日(10日が休館日の場合翌営業日)までに当施設に所定の休会届を提出 することにより、 翌月から休会することができます。 当施設の事務手続き上、10日を過ぎた場合は翌々月扱いになります。

  2. 一回の届出による休会期間は最大6ヶ月間までとし、休会費は当施設の定める金額とします。 休会最終月の10日までに休会期間の延長を希望する場合は、再度休会届を提出することにより 延長が可能です。

第8条
会員は、各月の10日(10日が休館日の場合翌営業日)までに当施設に所定の変更届を提出す ることにより、翌月から会員種類を変更することができます。
10日を過ぎた場合は、当施設の事務手続き上、翌々月扱いになります。

第9条
会員は、各月の10日(10日が休館日の場合翌営業日)までに当施設に所定の退会届を提出することにより、その月末限りで退会することができます。 電話等口頭での退会は受け付けません。10日を過ぎた場合は、当施設の事務手続き上、翌月 末日扱いになります。なお、当施設が退会届を受領しない限り会費支払義務は発生するものとします。

※マイページにて休会・プラン変更・退会の手続きを行う場合の第7〜9条

第7条

  1. 会員は、各月の10日までにマイページから休会手続きを行ってください。マイページから休会手続きすることにより、翌月から休会することができます。当施設の事務手続き上、10日を過ぎた場合は翌々月扱いになります。

  2. 一回の届出による休会期間は最大6ヶ月間までとし、休会費は当施設の定める金額とします。

第8条
会員は、各月の10日までにマイページから変更手続きを行うことにより、翌月から会員種類を変 更することができます。10日を過ぎた場合は、当施設の事務手続き上、翌々月扱いになります。

第9条
会員は、各月の10日までにマイページから退会手続きを行うことにより、その月末限りで退会す ることができます。電話等口頭での退会は受け付けません。10日を過ぎた場合は、当施設の事 務手続き上、翌月末日扱いになります。
なお、会員様によるマイページからの退会手続きを完了しない限り会費支払義務は発生するも のとします。

 

第10条
当施設は、原則として別紙に表記する日を定休日及び季節休業とします。また、その定休日及 び季節休業のほか、諸施設の補修、会場整備、その他本スタジオの都合により休業することが あります。なお、休業に関してのお知らせは原則として2週間前までに館内掲示します。ただし、施設安全 管理の面から緊急工事が必要な場合など緊急の事態が発生した場合には、 あらかじめ掲示す ることなく一部または全部の施設を休業することができるものとします。

 

第11条
当施設は、次の事由により当施設の一部または全部を閉鎖または臨時休業することができます。

  1. 台風その他異常気象、風水火災害、地震、近隣の事故等で当施設の業務遂行に支障がある とき。

  2. 施設の改造または補修工事実施のとき。

  3. 法令の制度改廃、行政指導、社会情勢、経済状況の著しい変化があったとき。

  4. 施設の使用権限が消滅する等運営に影響が生ずる事情が発生したとき。

  5. その他閉鎖または臨時休業の必要があると認められるとき。

第12条

  1. 会員は、自己の責任と危険負担において、他の会員と協調して、当施設の施設を利用するも のとします。

  2. 当施設は、会員が当施設の施設利用中に生じた盗難、怪我その他の事故について、当施設の責めに帰すべき事由がない限り、責任は負いません。 会員同士の当施設内外でのトラブルについても同様とします。 

  3. 会員は、当施設において、技量を超えた行為及び危険行為は行ってはならないものとします。 また、当施設の事前の書面による承諾なしに、対価を得て他の利用者に対する指導行為を行っ てはならないものとします。

第13条
当施設利用時の留意事項
サウナ浴の後に水風呂及び冷水シャワーを浴びる際には、心臓の遠いところから順番に掛け水をされてから浴びるようお願いします。

サウナ室のご利用予定時間を超過した場合、また緊急ボタンが押された場合、利用者の体調・状態を確認する必要がある場合又は利用者の生命・身体の安全を確保する必要がある場合には、スタッフがスパエリア及びサウナ室へ入室させていただく場合がございます。また、火災、地震その他の緊急事態に際しては、直ちにサウナの利用を中止していただき、当施設からの退去その他スタッフの指示に従っていただきます。


第14条
貴重品の保管・損害

当施設ご利用中の傷病、事故、盗難、紛失につきましては利用者ご自身で充分に注意してください。当社は当施設の利用に関連して利用者に何らかの損害が生じた場合であっても、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。また、当社は、当施設の利用に関して利用者に生じた損害について、本規約等に別途定める場合を除き、当社の責に帰すべき場合(当社の故意又は重大な過失による場合を除く)において、当該損害のうち、利用者が被った通常かつ直接の範囲の損害(予見可能性の有無を問わず、特別損害及び逸失利益を含まないものとする)に限り、サウナ利用料金を上限とする責任を負うものとします。


第15条
写真・動画等の使用

当施設内での写真や動画撮影は自由に行っていただきSNS などにアップいただいても構いませんが、従業員や他のお客様の撮影はお控えください。

当施設のオフィシャルアカウント(Instagram等)にて、当施設に係るお客様のSNS投稿写真について、シェアや引用等をさせていただく場合がございます。

 

第16条
利用者による保障と弁護士費用の負担
利用者が本規約に違反したことにより発生した損害、損失又は費用 (以下「損害等」といいます。)および、利用者の故意又は過失による当施設、設備、備品の破損等による損害等につきましては、再購入費用、修理費用、清掃費用その他損害等の額に相当する補償代金をお支払いいただきます。また利用者の諸会費不払いその他本規約違反行為によって、利用者に損害賠償義務が発生し、その請求回収のために、弊社が弁護士を用いた場合には、弁護士費用についても利用者の負担とします。

第17条
当施設は、本規約の改定及び変更、及び本規約に基づいて会員が負担すべき諸費用を、社会 情勢・経済状況の変動等を参考にして改定することができます。
この場合、当施設は施設内への掲示及び当ページでの掲載をもって公表とさせていただきます。


第18条
本規約は2026年6月1日より施行します。

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