USER GUIDE
「KARELIA SAUNA&SPA」ご利用案内
利用の方法と条件
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ご利用者は、本サービスの利用にあたり、本サービスの諸規則及び施設に掲示している利用方法を遵守しなければなりません。
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利用者は、本サービスの利用にあたり、スタッフの指示があった時はそれに従わなければなりません。
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以下に該当する項目があった際、本サービスの提供をお断りさせていただく場合がございます。
① 泥酔状態の方
② 熱がある方
③ 妊娠している方
④ 高血圧の方
⑤ 痛風・リュウマチの方
⑥ 重度の糖尿病の方
⑦ 重度の骨粗鬆症の方
⑧ 心臓の病気にかかっている方
⑨ 脳の病気にかかっている方
⑩ 下肢に重度の静脈瘤がある方
⑪ 足に重度の水虫・炎症がある方
⑫ 足に怪我、捻挫などの異常がある方
⑬ お医者様にかかっている方
⑭ 過度の敏感肌の方
⑮ 伝染病にかかっている方
⑯ 美容整形やアートメイク等の術後やダウンタイム中、専門医から承認されていない方
⑰ 入れ墨・ボディーアート(タトゥー・ペイント・シール等)のある方
⑱ 暴力団、その他反社会勢力の構成員または、関係者と認められた方
⑲ 他のお客様のご迷惑となる行為、危険と思われる行為をされた方
⑳ その他、当館のご利用に際し相応しくないと認められた方
禁止事項
当施設の利用にあたり、以下の行為を禁止いたします。利用者が当該禁止行為を行った場合、又はそのおそれがある場合には、本サービスの利用中止、当施設からの退店その他の措置を講じることがあります。
① サウナ室への可燃物(新聞・雑誌・タバコ等)やIT機器(PC、携帯電話、スマートフォン、タブレット等)の持込
② メガネ・ピアス・ネックレス・指輪などの貴金属類の持込。取り外すことができない貴金属については、着用したまま当サービスを利用いただくことは可能ですが、変形や破損、火傷や怪我などについて、当社は責任を負いません。
③ サウナ室での排泄行為、髪染め、アカスリ、洗濯等、サウナ利用目的以外のご利用
④ サウナストーブの中に物を投げ込む行為
⑤ 当施設内での喫煙
⑥ 従業員や他のお客様を撮影する行為
⑦ 当施設を撮影した写真や動画を、利用者もしくは第三者の営業、宣伝、広告、その他営利を目的とする行為(当社の認めたものを除く。)に使用すること
⑧ 当施設内の備品の持ち出し
⑨ 前各号に定めるほか、本規約に違反する行為、当社の営業に支障を生じさせる行為、当社の施設、設備又は備品に損害を与える行為、他のお客様に不快又は迷惑を与える行為
当施設利用時の留意事項
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サウナ浴の後に水風呂及び冷水シャワーを浴びる際には、心臓の遠いところから順番に掛け水をされてから浴びるようお願いします。
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サウナ室のご利用予定時間を超過した場合、また緊急ボタンが押された場合、利用者の体調・状態を確認する必要がある場合又は利用者の生命・身体の安全を確保する必要がある場合には、スタッフがパウダールーム、スパエリア及びサウナ室へ入室させていただく場合がございます。また、火災、地震その他の緊急事態に際しては、直ちにサウナの利用を中止していただき、当施設からの退去その他スタッフの指示に従っていただきます。
貴重品の保管・損害
当施設ご利用中の傷病、事故、盗難、紛失につきましては利用者ご自身で充分に注意してください。当社は当施設の利用に関連して利用者に何らかの損害が生じた場合であっても、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。また、当社は、当施設の利用に関して利用者に生じた損害について、本規約等に別途定める場合を除き、当社の責に帰すべき場合(当社の故意又は重大な過失による場合を除く)において、当該損害のうち、利用者が被った通常かつ直接の範囲の損害(予見可能性の有無を問わず、特別損害及び逸失利益を含まないものとする)に限り、サウナ利用料金を上限とする責任を負うものとします。
利用可能日時
本サウナの利用可能な日時は、本サウナが別途定める営業日・営業時間とします。
設備不具合等によるご利用の停止
当施設設備(水風呂、シャワー、サウナストーブその他の設備を含む)の不具合、故障又はその他の事由により、利用者に当施設をご利用頂くことが困難であると判断した場合には、当日のご利用の停止をさせていただくことがあります。
個人情報の取り扱い
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弊社でお預かりしたご利用者の情報は、別途、弊社ウェブサイト上で開示している「プライバシーポリシー」に則って厳重に管理いたします。
弊社は、原則として個人情報をご利用者の事前同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、ご本人の事前同意なく、ご利用者の個人情報を開示できるものとします。
① 法令に基づき、開示を求められた場合
② 弊社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると弊社が判断した場合
③ ご利用者へのサービス提供、サービス内容の向上、サービス利用促進、及びサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために必要な場合
④ 緊急事態に際して、お客様の安全を守る上で当社が必要と判断したとき -
弊社は、ご利用者に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含む)を行うことができるものとします。
写真・動画等の使用
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当施設内での写真や動画撮影は自由に行っていただきSNS などにアップいただいても構いませんが、従業員や他のお客様の撮影はお控えください。
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当施設のオフィシャルアカウント(Instagram等)にて、当施設に係るお客様のSNS投稿写真について、シェアや引用等をさせていただく場合がございます。
利用者による保障と弁護士費用の負担
利用者が本規約に違反したことにより発生した損害、損失又は費用 (以下「損害等」といいます。)および、利用者の故意又は過失による当施設、設備、備品の破損等による損害等につきましては、再購入費用、修理費用、清掃費用その他損害等の額に相当する補償代金をお支払いいただきます。また利用者の諸会費不払いその他本規約違反行為によって、利用者に損害賠償義務が発生し、その請求回収のために、弊社が弁護士を用いた場合には、弁護士費用についても利用者の負担とします。
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